Bullying
Workplace

El acoso laboral


El acoso no sólo sucede en el patio de recreo. Puede ocurrir en el trabajo también. El acoso laboral perjudica tanto a los individuos que son intimidados como a  las empresas para las que ellos trabajan. Una encuesta del Instituto de Acoso Laboral en el 2010, encontró que el 35% de los empleados han sido acosados en su trabajo – esto significa que más de una de cada tres personas ha sido víctima.

¿Qué implica el acoso laboral?

  • Abuso verbal
  • Sabotaje laboral
  • Mal uso de la autoridad
  • Intimidación
  • Humillación
  • Deliberadamente destruir relaciones

Este comportamiento no solamente fue repetido, sino que también perjudicó la salud de la víctima. Otros resultados de la encuesta nos dicen que:

  • La intimidación es 4 veces más frecuente que el acoso ilegal.
  • El 62 % de los agresores son hombres.
  • El 58 % de las víctimas son mujeres.
  • Las mujeres ofensoras acosan a otras mujeres en 4 de cada 5 casos.

Según BullyingStatistics.org, el acoso laboral sucede cuando una persona, o grupo de personas, acosa a otra persona con un tratamiento irrazonable, embarazoso o intimidante. Por lo general, el agresor es una persona en una posición de autoridad que se siente amenazado por la víctima, sin embargo en algunos casos el agresor es un compañero de trabajo.

El acoso laboral puede tomar muchas formas:

  • Gritar o insultar a un empleado, o verbalmente abusar de él o ella.
  • Criticar injustificadamente o echarle la culpa a un empleado.
  • Intencionalmente excluir al empleando de las actividades de la empresa o no tomar en cuenta la productividad o calidad de su trabajo.
  • Usar lenguaje o acciones para avergonzar o humillar al empleado(a).
  • Hacer bromas pesadas, especialmente si son hechas reiteradamente a la misma persona.

Impactos Negativos

El acoso laboral puede tener graves efectos negativos en los empleados, tales como:

  • Estrés
  • Disminución de la autoestima y depresión
  • Ansiedad
  • Trastornos digestivos
  • Presión arterial alta
  • Insomnio
  • Problemas con relaciones personales debido al estrés laboral

Esto afecta a las empresas, ya que los empleados sufren de ausentismo, baja productividad y baja moral.

Esto es lo que puede hacer para combatir el acoso laboral:

Los empleados que son o han sido víctimas de acoso laboral deben darse cuenta de que no es su culpa. Si están sufriendo  efectos negativos por causa del acoso deben buscar la ayuda de un médico o un consejero. Las empresas a menudo tienen Programas de Asistencia al Empleado (EAP, por su nombre en inglés) que pueden proporcionar orientación al personal.

Recursos Adicionales
En inglés: WorkplaceBullying.org